Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản và sử dụng sản phẩm, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và nghĩa vụ pháp lý của cả hai bên khi bạn tham gia hoạt động trên nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của cwi: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toánTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu tại các khu vực hoạt động
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên cwi, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng
tôi và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc giải quyết khiếu nại. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập để phát hiện các mẫu hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận tài khoản. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu
đều diễn ra trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép, và bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Minh Bạch Trong Cách Chúng Tôi Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
Mọi chính sách bảo mật đều phải đi kèm với hành động cụ thể, và chúng tôi muốn bạn nhìn thấy chính xác những bước mà cwi thực...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ cwi đều được bảo vệ bằng...
Lưu Trữ Phân Tán
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được chia nhỏ và lưu trữ trên nhiều máy chủ vật...
Kiểm Toán Định Kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ và đối tác kiểm toán bên thứ ba rà soát quy trình xử lý...
Xác Thực Hai Lớp
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống gửi mã xác nhận sáu...
Nhật Ký Truy Cập
Chúng tôi ghi lại thời gian, địa điểm và loại hoạt động mà nhân viên thực hiện trên hồ sơ...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi thông tin liên quan trong vòng ba mươi...
CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Các Điều Khoản Khác Trên cwi
Chính sách bảo mật làm việc cùng các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung quy định toàn diện cho tài khoản của bạn. Bảng bên dưới chỉ ra sự...
Quyền Truy Cập
Trong chính sách bảo mật, bạn được hướng dẫn cách yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản. Điều khoản sử dụng quy định các hành vi bị cấm và quyền của chúng tôi trong việc đình chỉ tài khoản nếu vi phạm quy tắc.
Bảo Vệ Kỹ Thuật
Chính sách này liệt kê các biện pháp mã hóa, lưu trữ phân tán và xác thực hai lớp để bảo vệ thông tin cá nhân. Chính sách cookie riêng biệt giải thích cách chúng tôi sử dụng tệp theo dõi phiên và lưu trữ cục bộ trên thiết bị.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Điều khoản đối tác mô tả cách các nhà cung cấp trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành sảnh casino và slot.
Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng, tùy điều kiện nào đến trước. Nhật ký giao dịch được giữ lại thêm năm năm theo yêu cầu pháp luật tại các khu vực hoạt động.
Thông Báo Thay Đổi
Mọi cập nhật chính sách bảo mật được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, trong khi thay đổi điều khoản dịch vụ có thể được áp dụng ngay lập tức nếu liên quan đến vấn đề bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý khẩn cấp.
Giải Quyết Khiếu Nại
Yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý qua kênh bảo mật chuyên biệt với thời gian phản hồi hai ngày làm việc. Tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc điều khoản sử dụng được giải quyết theo quy trình trọng tài được mô tả trong điều khoản dịch vụ.
Các Điểm Nổi Bật Trong Cách cwi Vận Hành Bảo Mật Tài Khoản
Dưới đây là sáu yếu tố định hình cách chúng tôi xây dựng trải nghiệm an toàn và minh bạch cho bạn khi sử dụng cwi...
Quyền Truy Cập Ngay Lập Tức
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân từ phần cài đặt tài khoản mà không cần phê duyệt trước. Tệp JSON được tạo ra trong vòng ba mươi giây và bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập gần đây.
Xóa Tài Khoản Một Bước
Nhấn nút xóa vĩnh viễn trong cài đặt, xác nhận qua email, và toàn bộ hồ sơ cá nhân sẽ bị gỡ bỏ khỏi hệ thống trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật trong thời hạn bắt buộc.
Cổng Thanh Toán Riêng Biệt
Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ chạm vào máy chủ cwi. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch đã mã hóa.
Thông Báo Hoạt Động Lạ
Mỗi khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, bạn nhận email và thông báo đẩy trong vòng năm giây. Bạn có thể chặn thiết bị ngay lập tức nếu không phải do bạn thực hiện.
Lịch Sử Chia Sẻ Dữ Liệu
Phần cài đặt quyền riêng tư hiển thị danh sách đầy đủ các đối tác đã nhận dữ liệu phiên chơi hoặc thông tin giao dịch của bạn, kèm theo mục đích và thời điểm chia sẻ. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào.
Hỗ Trợ Bảo Mật Ưu Tiên
Mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư được chuyển đến đội ngũ chuyên biệt và nhận phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, nhanh hơn kênh hỗ trợ chung. Bạn cũng có thể yêu cầu cuộc gọi video để xác minh danh tính khi cần thay đổi thông tin nhạy cảm.
Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật của cwi
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận số tài khoản thanh toán và mã giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được lưu để phát hiện truy cập bất thường.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Các nhà cung cấp trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh không chứa tên hoặc số điện thoại của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt bảo mật và nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Hệ thống tạo tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng ba mươi giây. Bạn nhận liên kết tải về qua email đã đăng ký.
Có, bạn vào phần cài đặt tài khoản và chọn Xóa Vĩnh Viễn. Sau khi xác nhận qua email, chúng tôi gỡ bỏ hồ sơ cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại thêm năm năm theo yêu cầu pháp luật tại các khu vực hoạt động.
Mọi kết nối được mã hóa bằng TLS 1.3, dữ liệu lưu trữ được chia nhỏ trên nhiều máy chủ vật lý, và mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Chúng tôi bật xác thực hai lớp cho mọi đăng nhập từ thiết bị mới và ghi lại nhật ký truy cập để phát hiện hành vi bất thường.
Chúng tôi gửi email thông báo chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm theo liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn cũng nhận thông báo đẩy khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
Không, thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ chạm vào hệ thống của chúng tôi. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch đã mã hóa để cập nhật số dư tài khoản.